hdd認識しないとき、最善の対処法とは?

HOME » hdd認識しないPCを任せられる復旧業者リスト » オントラック

オントラック

ここでは、「hdd認識しない」などのトラブル復旧業者「オントラック」の特徴や会社情報を紹介します。

障害レベルに応じた復旧メニュー

「オントラック」の特徴は障害の程度や種類によって、複数の復旧メニューが用意されていることです。比較的軽度の障害(パソコンが起動しない、hdd認識しない、など)には自分でデータ復旧を行うソフトが提供されています。

また、損傷は軽度でも自分でデータ復旧を行うのが不安な場合はオンラインでリモート復旧が行えるサービスと、従来のようにhddを一旦預けて修理してもらう方法が選択できます。

サービスの概要

「オントラック(Ontrack)」はアメリカ、イギリス、フランス、ドイツを中心とした世界的なデータ復旧ソフト開発会社で、日本では株式会社ワイ・イー・データが国内のデータ復旧サービスを提供しています。

復旧対応機器

サーバー・RAID・パソコン(Windows/NetWare/Mac/UNIX)・hdd・ssd・メモリカード・スマートフォン・その他(フロッピーディスク/CD-ROM/CD-R/RW/DVD-ROM/DVD-R/RW/DVD+R/RW/DVD-RAM/MO/Syquest/ZIP/JAZZ/ORB/Microdrive/Tape等)

対応地域

全国対応

対応時間・休業日

  • 対応時間:24時間受付
  • 休業日:年中無休

無料相談の対応

電話、メールでの問い合わせ・相談は無料です。解る範囲内での大まかな見積もりを聞いて、調査を依頼するか否かを決めます。調査に取り掛かると調査費が発生します。その後、見積もりが出され、見積額に納得したら復旧を依頼します。

セキュリティへの配慮

「オントラック」の運営会社「ワイ・イー・データ」は情報セキュリティーの公的認証JIS Q 27001・ISO27001を取得しています。ISO27001は情報資産を扱うのに必要なセキュリティー環境が整っていることを認証するものです。

利用者の口コミ・評判

【対応についての口コミ】

  • 大切な写真が戻ってきました
    症状「パソコン内のデータを誤って削除」)
    大切な画像データを全て削除してしまいました。他愛ない写真ばかりですが私にとってはかけがえのないものなので、復旧していただいたデータのDVDを受け取って空白期間が戻ってきたような気持ちです。
    大変高価でしたが、復旧をお願いして良かったと思っています。
  • 復旧の範囲指定ができる
    (症状「hdd認識しない」)
    システムエラーでハードディスクドライブそのものを全く認識しなくなってしまいました。オントラックでは調査が有料なのですが、ネット経由で復旧できるデータのリストを見て、どこまで復旧するかを決められるので料金も納得です。

【データ復旧についての評判】

  • 他社で復旧できなかったトラブルに対応してもらいました
    (症状「hdd起動できない」)
    アップデート後、ハードディスクドライブの起動ができなくなりました。数社に依頼して実際にデータを送ったりしましたが、長く待たされた揚げ句に復旧できないと言われました。オントラックに依頼すると、数日で復旧できるということで驚きました。

企業情報

オントラック

  • 会社名:株式会社ワイ・イー・データ
  • 所在地:埼玉県入間市大字新光182
  • 設立年:1973年9月 
 
hdd認識しない時のデータ復元業者選び